Pair er her for at hjælpe med alle slags spørgsmål, du måtte have i forbindelse med din parkering.
Vores support er åben fra 07:00 til 22:00 hver dag, hele året rundt.
For presserende sager, ring venligst til os på +47 85 23 06 63.
Ellers er du velkommen til at sende os en e-mail på support@pair.se —
vi svarer normalt inden for 24 timer.
Ofte stillede spørgsmål
Kan jeg afbestille min parkering?
Din bookede parkering kan afbestilles online op til 1 time før bookingens start. Du kan gøre dette selv via bookingbekræftelsen ved at klikke på "Vis alle bookingoplysninger" og derefter "Afbestil parkering". For forudbetalt parkering vil beløbet blive refunderet inden for 3-5 arbejdsdage.
Hvad sker der, hvis jeg ikke kender mit registreringsnummer på tidspunktet for booking?
Under feltet til registreringsnummer er der et klikbart link. Klik på det og marker afkrydsningsfeltet "Jeg kender ikke mit registreringsnummer" for at fuldføre din booking. Bemærk: Glem ikke at justere dette inden din parkering starter.
Jeg har skiftet bil til min forudbestilte parkering, hvordan ændrer jeg registreringsnummeret?
Du kan nemt gøre dette via bookingbekræftelsen, hvor du klikker på "Vis alle bookingoplysninger". Når du er der, klik på "Rediger registreringsnummer" og gem.
Kan jeg ændre start- og sluttiderne for min booking?
Efter at have fuldført din parkeringsbooking, kontakt hotellets reception for at se, om det er muligt at justere start- og sluttiderne. Hvis justeringer ikke er mulige, kan du nemt afbestille din parkering.
Jeg kan ikke finde min parkeringsplads?
Klik på "Vis alle bookingoplysninger" i bookingbekræftelsen. Når du er der, kan du starte navigation til indgangen til parkeringsområdet.
Datoen på min booking er forkert, hvordan ændrer jeg dette?
