Pair er her for å hjelpe deg med alle slags spørsmål du måtte ha om parkeringen din.
Vår support er åpen fra 07:00 til 22:00 hver dag, hele året.
For hastesaker, vennligst ring oss på +47 85 23 06 63.
Ellers kan du gjerne sende oss en e-post på support@pair.se —
vi svarer vanligvis innen 24 timer.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg avbestille parkeringen min?
Din bestilte parkering kan avbestilles online opptil 1 time før bookingen starter. Du kan gjøre dette selv via bookingbekreftelsen ved å klikke på "Vis alle bookingdetaljer" og deretter "Avbestill parkering". For forhåndsbetalt parkering vil beløpet bli refundert innen 3-5 virkedager.
Hva skjer hvis jeg ikke vet registreringsnummeret mitt på bestillingstidspunktet?
Under feltet for registreringsnummer er det en klikkbar lenke. Klikk på den og merk av i boksen "Jeg vet ikke registreringsnummeret mitt" for å fullføre bookingen. Merk: Ikke glem å justere dette før parkeringen starter.
Jeg har byttet bil for min forhåndsbestilte parkering, hvordan endrer jeg registreringsnummeret?
Du kan enkelt gjøre dette via bookingbekreftelsen der du klikker på "Vis alle bookingdetaljer". Når du er der, klikker du på "Rediger registreringsnummer" og lagrer.
Kan jeg endre start- og sluttidene for bookingen min?
Etter å ha fullført din bestilte parkering, kontakt hotellets resepsjon for å se om det er mulig å justere start- og sluttidene. Hvis justeringer ikke er mulig, kan du enkelt avbestille parkeringen din.
Jeg finner ikke parkeringsplassen min?
Klikk på "Vis alle bookingdetaljer" i bookingbekreftelsen. Når du er der, kan du starte navigeringen til inngangen til parkeringsområdet.
Datoen på bookingen min er feil, hvordan endrer jeg dette?
